Travelinborgo FAQs
Assolutamente SI! Le nostre esperienze sono uniche ed esclusive, ciò significa, che non ti troverai altre persone ad usufruire della stessa esperienza con te. La guida e o i servizi sono solo per te ed il tuo gruppo. Più persone hai nel tuo gruppo più si abbasserà la tariffa per persona!
Puoi prenotare dalla pagina dell'esperienza scelta: - Scegli tra le date disponibili nel calendario (le date disponibili sono evidenziate in verde), - Seleziona il numero di partecipanti per ogni categoria (Adulti, Bambini, ecc) e clicca su "Prenota ora". In alcune esperienze puoi anche richiedere info aggiuntive nel campo INQUIRY. - Vai al carrello. - Se hai a disposizione un codice sconto, inserisci il codice sconto. - Seleziona il metodo di pagamento, non è necessaria la registrazione. - Inserisci i dati di acquisto e clicca su Invia per procedere con il pagamento. - Ricevi via mail la conferma della prenotazione da utilizzare come Voucher/ticket. La ricevuta ti verrà inviata in seguito.
Si, lo trovi indicato al momento della prenotazione. Alcune esperienze sono prenotatili da 2 persone come minimo, in altre il numero minimo dei partecipanti minimo è 6. Tuttavia ci puoi contattare se vuoi ricevere un offerta personalizzata.
No, non è possibile il pagamento in contanti il giorno selezionato per l'esperienza. La prenotazione deve essere completata con uno dei metodi di pagamento indicati.
È possibile effettuare il pagamento con: Carta di Credito (Visa, Mastercard, Postepay, Ecc...) PayPal Per gruppi numerosi è possibile il pagamento tramite bonifico bancario. Contattaci se hai richieste particolari, saremo lieti di farti un offerta personalizzata. I nostri sistemi di pagamento online sono completamente sicuri, per proteggere da truffe e transazioni non autorizzate.
In caso di maltempo o di eventi eccezionali (guasti, problemi di salute della guida, ecc.) l'esperienza può essere annullata. In questo caso è possibile fissare una data alternativa o richiedere il rimborso totale senza alcuna penale. Le politiche ti cancellazione, le troverai nella pagina termini e condizioni e nella conferma della prenotazione che ti verrà inviata via mail.
Per maggiori informazioni riguardo alle politiche di cancellazione, puoi consultare i nostri Termini e condizioni. Per cancellare una prenotazione, invia una mail a direzione@travelinborgo.com indicando il numero di prenotazione e specificando la tua richiesta.
Contattaci inviando una mail a booking@travelinborgo.com
